CRM-система. Порядок в продажах за 6 недель
Рязанцев, А. В.У большинства руководителей отсутствует представление о бизнес-инструментах и системах, за счет которых создается дополнительная ценность для клиентов, увеличивается качество обслуживания, растут продажи, повышается исполнительская дисциплина. Основная задача этой книги - сформировать понимание этих систем и бизнес-инструментов. В этой книге рассказывается о том, за счет каких приемов достигается рост продаж и почему важно не допустить фатальных ошибок при внедрении CRM-системы. Как не растянуть сроки внедрения на годы, а бюджет - на миллионы рублей? Как выбрать лучшее программное решение под задачи вашего бизнеса? Автор подробно описывает пошаговый план автоматизации и стандартизации управления отношениями с клиентами.
Московский дом книги
м.«Арбатская»
8-495-789-35-91
Понедельник-воскресенье: c 10:00 до 22:00
2 января 2026 года: с 11:00 до 20:00
3-11 января 2026 года: с 10:00 до 22:00
- Вид товара:Книги
- Рубрика:Менеджмент
- Целевое назначение:Научно-популярное издание для взрослых
- ISBN:978-5-00144-467-1
- Серия:От первого лица
- Издательство: 1000 бестселлеров
- Год издания:2024
- Количество страниц:199
- Тираж:100
- Формат:84х108/32
- Переплет:твердый переплет
- Автор/Редактор/Составитель:Алексей Рязанцев
- Вес, г.:265
- Код товара:6248496
