Что говорят эмоции : как контролировать себя и лучше понимать других

Об эмоциональном интеллекте написаны сотни самых разных книг - каждая в своей манере, в зависимости от интересов или академической специализации авторов. Концепция EI стала одной из самых обсуждаемых идей в популярной психологии, учебно-производственном процессе, в области управления, образования и социального обеспечения. В каждой главе этой книги вам будут встречаться моменты, которые нужно запомнить, практические упражнения и полезные заметки. В рамках введения мы исследуем основы, на которых базируется эмоциональный интеллект, включая общее понимание EI, причины движущих нами эмоций и их связь с системой управления нашим мозгом. Мы также узнаем, почему истинно английская выдержка является противоположностью эмоционального интеллекта, и разберем, почему жесткость и "крутость" так долго ценились в обществе.