И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе
Байбакова, О.Код товара: 6674269
Наличие:
есть в наличии
Цена:
1920₽
Самовывоз: Сегодня из
2 магазинов
Как повысить качество обслуживания в ресторанах, гостиницах, клубах и увеличить доход? С помощью авторской методики И.Д.Е.А.Л. Она основана на международных стандартах качества. Все описанные в книге техники, мы используем и проверяем на прочность каждый день. Именно благодаря этой методике бизнес-процессы в сфере услуг и сервиса будут работать как часы. Ольга Байбакова - руководитель группы сервиса игорной зоны "Красная Поляна", бизнес-тренер. Ольга Низовая - руководитель хозяйственного управления игорной зоны "Красная Поляна".
Московский дом книги
Дом книги на Ленинском
Ленинский проспект, д.86
м.«Новаторская»
Понедельник -воскресенье: с 11.00 до 20.00
м.«Новаторская»
Понедельник -воскресенье: с 11.00 до 20.00
Цена в интернет-магазине может отличаться от цены в магазинах сети.
- Вид товара:Книги
- Рубрика:Экономика туризма. Гостиничный бизнес
- Целевое назначение:Научно-популярное издание для взрослых
- ISBN:978-5-600-03751-9
- Серия:Несерийное издание
- Издательство: Неизвестное издательство
- Год издания:2023
- Количество страниц:254
- Тираж:1000
- Формат:60х90/16
- Переплет:твердый переплет
- Автор/Редактор/Составитель:О. Н. Байбакова, О. О. Низовая
- Вес, г.:395
- Код товара:6674269
Принимаем к оплате 
6674269
