
Голос клиента : Открываем секреты целевой аудитории
Кравченко, Е."Голос клиента. Открываем секреты целевой аудитории" - ваш надежный гид в мире эффективного взаимодействия с клиентами. Благодаря авторскому алгоритму, разработанному Еленой Кравченко и Екатериной Гайнутдиновой, вы научитесь исследовать возрастные группы и базовые архетипы. Через формирование групп, разбор целевой аудитории и использование глубинных интервью вы сможете создавать детальные портреты своих клиентов, успешно тестировать стратегии и разрабатывать эффективные маркетинговые подходы. Планирование и общение с клиентами играют ключевую роль в достижении успеха. Авторы считают, что, прежде чем предложить продукт, нужно понять, что именно важно вашим потенциальным клиентам. С помощью уникального алгоритма вы сможете выявить скрытые желания клиентов, повысив тем самым эффективность вашего бизнеса.
Московский дом книги
- Вид товара:Книги
- Рубрика:Маркетинг. Брендинг
- Целевое назначение:Научно-популярное издание для взрослых
- ISBN:978-5-206-00207-2
- Серия:Несерийное издание
- Издательство: Альпина ПРО
- Год издания:2024
- Количество страниц:159
- Тираж:1000
- Формат:60х90/16
- Переплет:твердый переплет
- Автор/Редактор/Составитель:Е. Кравченко, Е. Гайнутдинова
- Вес, г.:290
- Код товара:6685424