Дизайн-мышление. Метрики успеха

Михаэль Леврик предлагает простые и понятные советы о том, как управлять инновациями и как их измерять. Прочитав книгу, вы узнаете, как использовать дизайн-мышление для реализации эффективных инноваций и как успешные лидеры применяют стратегии "Эксплорация" и "Эксплуатация", чтобы добиться впечатляющих результатов. Автор объясняет, как стратегически использовать аналитику данных, искусственный интеллект и нейродизайн для стимулирования инноваций; как синхронизировать цели и ключевые результаты команд, занимающихся реализацией инноваций, и цели и ключевые результаты самой компании; как использовать практические инструменты для оценки успеха вашей компании, чтобы создавать новые и интересные продукты, услуги и клиентский опыт. Данная книга является частью серии книг Михаэля Леврика, посвящённой дизайн-мышлению.