Почему уходят клиенты : И как вернуть их обратно
Аврин, Д.Код товара: 6730999
Наличие:
осталось мало
Цена:
970₽
Самовывоз: Сегодня из
1 магазина
Дэвид Аврин - успешный бизнесмен и маркетолог с двадцатилетним стажем - предлагает ненадолго отвлечься от роли большого босса и "пройти милю в мокасинах клиента". Опытный лектор и автор нескольких книг, он помогает рассмотреть ситуацию изнутри и извне, дает полезные рекомендации, пересыпая их поучительными историями и искрометными шутками. Взгляните на свой бизнес глазами потребителей: настолько ли он хорош, как вы о нем думаете? Почему клиенты уходят и не возвращаются? Чем удержать покупателей, избалованных обилием и качеством товаров и услуг? Как вернуть недовольных вместе с их деньгами?
Московский дом книги
Цена в интернет-магазине может отличаться от цены в магазинах сети.
- Вид товара:Книги
- Рубрика:Экономика зарубежных стран. Менеджмент. Маркетинг. Бизнес
- Целевое назначение:Научно-популярное издание для взрослых
- ISBN:978-5-9693-0508-3
- Серия:Топовый нон-фикшн
- Издательство: Олимп-Бизнес
- Год издания:2023
- Количество страниц:195
- Формат:60х90/16
- Доп. сведения:пер. с англ. Е. Незлобиной
- Переплет:мягкая обложка
- Автор/Редактор/Составитель:Дэвид Аврин
- Вес, г.:285
- Код товара:6730999
Принимаем к оплате 
6730999
