
Клиентоцентричность : отношения с потребителями в цифровую эпоху
Фейдер, П.Код товара: 85164
Наличие:
осталось мало
Цена:
930₽
Самовывоз: Сегодня из
1 магазина
Автор убежден, что компаниям для достижения лидирующих позиций в своих отраслях необходимо взять на вооружение стратегию клиентоцентричности. Ключевые аспекты такой стратегии - полная персонализация и идентификация клиентов, прогнозирование поведенческих особенностей конкретных людей и использование аджайл-подхода к управлению клиентским портфелем.
Московский дом книги
Цена в интернет-магазине может отличаться от цены в магазинах сети.
- Вид товара:Книги
- Рубрика:Электронная коммерция
- Целевое назначение:Научно-популярное издание для взрослых
- ISBN:978-5-9614-3690-7
- Серия:Несерийное издание
- Издательство: Альпина Паблишер
- Год издания:2025
- Количество страниц:189
- Тираж:2000
- Формат:60х90/16
- Доп. сведения:пер. с англ. П. Миронов
- Переплет:твердый переплет
- Автор/Редактор/Составитель:П. Фейдер, С. Томс
- Вес, г.:330
- Код товара:85164
85164