Бизнес как игра : грабли российского бизнеса и неожиданные решения

Жили-были три предпринимателя, и создали они "Мосигру", культовую сеть магазинов настольных игр. А потом - написали книгу, в которой поделились опытом запуска бизнеса по-русски. Каждая глава бестселлера "Бизнес как игра" - ответ на один из острых вопросов любого бизнесмена о: Сотрудниках: - Что такое "критические дни работника"? - Как понять, что пора повышать или вообще уволить? - Почему сотрудника нужно всегда отпускать, когда он отпрашивается? Продажах: - Как выложить товары, чтобы они выглядели как произведение искусства? - Почему нужно округлять цену до десятков в меньшую сторону вместо того, чтобы продавать за 799, 99 рублей? - Что такое "постпродажный шок" и как снять его у покупателя? Маркетинге и PR: - Как понять клиента и перестать бесить его? - Как "аварийный конверт" помогает спасать бизнес?