Кику: японское искусство слушать и быть услышанным

"Кику: японское искусство слушать и быть услышанным" - это не только глубокое социолингвистическое исследование, написанное доктором Хару Ямадой, но и абсолютно уникальное практическое пособие, которое может кардинально изменить вашу жизнь! Хару Ямада взяла за основу древний японский иероглиф (кику) - "слушать четырнадцатью сердцами". Он изображает ухо и четырнадцать сердец, символизируя подключение к собеседнику через все возможные каналы: голос, тембр, интонацию, паузы, язык тела, культурный контекст и даже тишину. Автор, пережившая тяжелую травму головы и временную потерю голоса, на личном опыте доказывает: умение слушать - это не пассивный навык. Слушание 14 сердцами помогает не только ориентироваться в пространстве (прослушать нужную остановку в Токио очень легко), вежливо говорить "нет" (иногда руководители компаний не могут отказать, когда сотрудники случайно принимают их за барменов на банкете и просят сделать "Космополитен"), выстраивать доверительные отношения.